代运营托管——618过后,数据复盘操作思路

来源>鼎鸿信息 日期:2017-06-20

  前言:2017年的618大促已接近了尾声,相信大家都在618大促期间获得了很好的效益,但大促之后我们应该以怎样的运营思路来继续保持好势头呢?
  
  有很多卖家问:数据是什么?既然数据那么重要,我到底应该怎样运营数据呢?首先不论是店铺还是市场,数据就是运营的眼睛,可想数据对于店铺运营来说就像生死存亡一样,不仅要合理利用还要分秒必争。
  
  我们所说的运营数据分析主要包括以下8个方面的数据统计分析利用。


  
  一:活动利润分析


  
  首先我们可以通过生意参谋——财务分析——快速报表来分析我们活动最终的利润状况,但要注意的是这里所说的活动效果并非活动当天的收支,还包括预热期,和活动过后的疲劳期的损失情况。因此活动利润的真正算法:活动利润=(日常利润*预热天数-预热期利润)-(日常利润-活动后利润)。

 

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  生意参谋-财务分析-财务报表-快速报表

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  生意参谋-财务分析-配置管理-商品成本


  
  二:活动整体效果比较分析


  
  这里我们主要看的是:预热期所关注的预热流量情况,加购效果

 

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  生意参谋-数据作战室-活动分析


  
  除了分析自身活动核心数据之外,还要从以下几个角度做比较来观察对比我们的活动效果:
  
  1、自身店铺所做的同级/相似活动的对比分析

 

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  生意参谋-数据作战室-活动对比


  
  2、竞争对手对比分析

 

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  生意参谋-竞争情报-店铺对比

 


  
  3、行业活动效果对比分析

 

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  生意参谋-数据作战室-行业分析


  
  通过上面的数据对比,我们可以明确的看出自己做的优秀的方面和做的不足的地方,这里可以向同行业的店铺学习哦,取长补短,让自己的店铺更好的运营下去。


  
  三:商品效果分析


  
  对于商品效果的分析,我们可以参照预热期——活动期商品表现数据。这里我们主要从以下5个方面来分析。
  
  1、活动产品销售集中度
  
  2、预热期表现好,活动当天数据表现情况分析?
  
  3、活动当天,商品断货情况?
  
  4、哪些新品表现好(转化率/收藏加购)
  
  5、什么类型的产品卖得好?(分价格/类目/属性)

 

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  生意参谋-数据作战室-商品监控


  
  四:装修分析


  
  装修部分我们重点看的是商品的布局情况,因为前期我们在备战期间根据方向做过了调整,所以复盘就是对结果进行分析,以此来检验调整是否合理。

 

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  生意参谋-首页-装修分析


  
  五:流量流失分析


  
  对于在活动中失去的客户,他们去买了谁家的什么产品呢?这是值得思考的问题,我们通常说客户是主体,流量为王,所以这一方面一定要有足够的重视。

 

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  生意参谋-竞争情报-商品监控


  
  六:地域数据分析


  
  就像定位人群一样,地域定位也是非常重要的,对于地域的购买能力,喜好等我们也需要分析调整,尤其是在618, 双十一 ,双十二等大活动的时候,区域销售的数据,尤其是具体到单品的数据,对我们后期制定商品运营推广计划都是非常有价值的参考数据。

 

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  生意参谋-数据作战室-商品监控


  
  七:人群定位分析
  


  我们参加像618这样的大促活动,目的无外乎拉进新客户,增加销量。我们要做的就是去准确的分析客户的属性,根据客户属性来推荐我们的产品。以增大商品的认可度,进而扩大销量。同时也不要忘记对老客户的维护。
  

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  生意参谋-数据作战室-活动分析


  
  八:物流分析


  
  对于电商行业来说。物流,也可以说是链接客户和商家的桥梁,产品再好,无法到达客户手中,也是无用的,尤其是在大促期间,订单量的急剧增加,更是加大了物流的压力,物流的配送效率会降低很多,因此,合理的选择物流方式也是增加客户满意体验度的重要措施。所以在物流方面一定要足够重视。

 

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  生意参谋-经营分析-物流分析


  
  鼎鸿电商温馨提示:以上思路分析可以帮助我们准确的制定一个相对完整大型活动运营方案。无论是活动前期的准备,活动中的热销,还是活动后的持续。我们都可以运营自如。

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